用户自助服务

2023-03-15 14:49 星期三

本页面主要介绍用户如何在用户门户系统实现单点登录,以及对自己账号密码、认证方式等进行设置。

功能概述

飞天云信IDaaS用户门户系统是用于帮助用户实现单点登录的重要应用系统。应用中心用于展示企业所拥有的各类应用,通过IT管理员在管理平台的设置,使用户可以快速登录业务系统,节省工作效率,再也无需记忆多套账号密码。用户还可以在用户门户系统对自己的账户进行自助设置,保护账号安全。

1. 用户登录用户门户

1.1   打开飞天云信IDaaS用户门户的登录地址;
1.2   用户需要输入用户名,点击【登录】按钮,选择对应的认证方式进行登录。如果用户不知道自己的用户名或忘记了密码,可以联系所在企业的 IT管理员,IT 管理员可以在管理平台为该用户修改密码;如果用户忘记密码,也可以通过登录页面的“忘记密码”功能通过手机号或者邮箱自助找回密码。

2. 在应用中心管理应用

应用中心会默认展示用户可访问的所有应用,用户可以拖拽应用图标进行重新排序。

2.1 点击应用中心的应用图标,可以单点登录直接访问应用系统。若应用下配置了多因素认证,则需要多因素认证通过后登录进其应用系统。

2.2 点击【申请应用】图标,可以看到在管理平台开通了允许用户自助申请权限的应用。勾选要申请访问的应用,输入申请原因,点击【提交】按钮,等待企业管理员进行审批。管理员审批通过后,申请访问的应用会出现在应用中心,用户可通过单点登录直接访问应用系统。

2.3 点击【申请应用】图标上方的搜索框,然后点击✚,在弹出的添加分组页面输入分组名称名称,点击【确定】按钮,分组添加成功。

拖拽应用图标,出现分组图标,可以将应用拖入对应的分组。

3. 个人资料查看/编辑

用户可以在个人资料页面来查看并编辑个人信息,以及绑定的第三方认证源。

4. 应用权限委托

管理员在飞天云信IDaaS管理平台开启应用权限委托后,用户可将自己的开通委托权限的应用权限委托给他人使用。

登录门户后,点击【应用权限委托】,展示应用权限委托页面。点击【添加委托】按钮,选择委托应用名称、被委托人、委托开始时间和委托结束时间,点击【确定】按钮,添加委托成功。

5. 账号安全管理

用户可以在账号安全页面去对自己的账号进行安全管理,管理内容包括:

  • 登录密码:用户可在此处修改自己的登录密码;
  • 绑定/修改手机号:用户可在此处绑定/修改自己的手机号码;
  • 绑定/修改邮箱:用户可在此处绑定/修改自己的电子邮箱;
  • 飞天云信令(OTP): 用户可在此处按照指引激活OTP手机令牌;
  • OTP硬件令牌:用户可在此处按照指引绑定OTP硬件令牌;
  • 飞天云信令(FIDO):用户可在此处按照指引激活飞天云信令(FIDO);
  • FIDO硬件令牌:用户可在此处按照指引激活FIDO硬件令牌;
  • FIDO2(WebAuthn)身份验证器:用户可在此处按照指引激活FIDO2(WebAuthn)身份验证器;
  • 飞天云信令FastLogin:提供飞天云信令FastLogin下载按钮,下载飞天云信令FastLogin客户端并与账号进行绑定,可一键登录门户,登录更加高效。
  • 多因素认证方式:用户可在此处查看支持的多因素认证方式。

6. 个人偏好

默认展示用户一周内的常用应用、常用认证方式、认证失败原因、常用设备、认证时段分步和常用位置的信息。

7. 查看操作日志

在用户门户系统,用户可自助查看行为日志。在左菜单栏【操作记录】可查看。

8. 消息通知

展示企业管理员发送的门户通知和应用权限申请审批结果通知。

9. 我的待办

待办事项展示纷享销客“待我执行的任务”列表,点击操作列的【去处理】可以跳转至纷享销客;已办事项展示已经处理完成的事项列表。

10. 零信任办公

用户门户提供FT SafeLogin的Windows客户端、Mac客户端、Android客户端和iOS客户端的下载链接,方便用户根据自身系统选择下载安装客户端。

11. 主题设置

用户登录用户门户后,点击页面右侧的设置按钮,可以根据自己的喜欢设置门户的主题。